Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie personenbezogene Daten bei der Nutzung von Orviandalen verarbeitet werden. Sie gilt insbesondere für den Besuch unserer Website, Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen, Kundenanfragen, Rückgaben und sonstige Interaktionen mit unserem Online-Angebot.

1. Verantwortlicher und Kontakt

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist:

Orviandalen
396 Us Highway 42
Polk, OH 44866
United States

E-Mail: team@orviandalen.com
Telefon: +1 (419) 732-6841

Für Datenschutzanfragen können Sie uns jederzeit über die oben genannte E-Mail-Adresse kontaktieren.

2. Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten

Welche Daten verarbeitet werden, hängt davon ab, wie Sie unsere Website nutzen. Dabei können insbesondere folgende Daten anfallen:

• Name und Kontaktdaten;
• Liefer- und Rechnungsadresse;
• E-Mail-Adresse und Telefonnummer;
• Bestell-, Produkt- und Zahlungsinformationen;
• Informationen zu Lieferung, Rückgabe, Erstattung und Kundenservice;
• Inhalte Ihrer Nachrichten und Anfragen;
• IP-Adresse sowie technische Informationen über Browser, Gerät und Zugriff;
• technische Protokoll- und Sicherheitsinformationen.

Zahlungsdaten können je nach gewählter Zahlungsmethode direkt durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeitet werden. Wir speichern nicht automatisch vollständige Zahlungsdaten wie vollständige Kreditkartennummern.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur für festgelegte und rechtmäßige Zwecke. Die Verarbeitung erfolgt insbesondere auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und der jeweils anwendbaren deutschen Datenschutzvorschriften.

• Bestellungen und Vertragsabwicklung: zur Bearbeitung Ihrer Bestellung, Zahlung, Lieferung sowie von Rückgaben und Erstattungen. Rechtsgrundlage ist in der Regel Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
• Gesetzliche Pflichten: zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs-, Steuer- oder sonstiger rechtlicher Verpflichtungen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
• Kundenservice: zur Bearbeitung Ihrer Anfragen und zur Durchführung vorvertraglicher oder vertraglicher Maßnahmen. Je nach Fall kommt Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO in Betracht.
• Websitebetrieb und Sicherheit: zur technischen Bereitstellung, Stabilität, Sicherheit und zum Schutz vor Missbrauch. Rechtsgrundlage kann Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sein.
• Marketing: soweit erforderlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO oder auf einer anderen gesetzlich zulässigen Grundlage.
• Analyse und Optimierung: soweit hierfür eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht, insbesondere eine wirksame Einwilligung.

4. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website kann Cookies und vergleichbare Technologien verwenden. Dabei unterscheiden wir zwischen technisch erforderlichen und nicht erforderlichen Technologien.

Notwendige Cookies können erforderlich sein, damit die Website ordnungsgemäß funktioniert, beispielsweise für Warenkorb-, Sicherheits- oder technische Funktionen. Für solche Technologien ist eine Einwilligung nicht erforderlich, soweit sie ausschließlich für die gesetzlich zulässigen Zwecke eingesetzt werden.

Nicht notwendige Cookies, beispielsweise für Analyse, Personalisierung oder Werbung, werden nur eingesetzt, soweit hierfür eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht. Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, werden diese Technologien erst nach Ihrer Einwilligung aktiviert.

Über unser Cookie-Einstellungs- bzw. Einwilligungsmanagement können Sie Ihre Auswahl treffen und eine zuvor erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zum Widerruf auf Grundlage Ihrer Einwilligung erfolgt ist.

Die konkreten Cookies und deren jeweilige Speicherdauer können Sie über die Cookie-Einstellungen einsehen, soweit entsprechende Angaben dort bereitgestellt werden. Die rechtlichen Anforderungen an den Zugriff auf Informationen in Endgeräten richten sich in Deutschland insbesondere nach § 25 TDDDG.

5. Bestellungen, Zahlungen und Versand

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir die hierfür erforderlichen Daten, insbesondere Bestell-, Kontakt-, Liefer- und gegebenenfalls Rechnungsinformationen.

Zur Zahlungsabwicklung können je nach gewählter Zahlungsmethode externe Zahlungsdienstleister eingebunden sein. Für die Lieferung können erforderliche Daten an den jeweiligen Versand- oder Logistikdienstleister übermittelt werden.

Die jeweiligen Dienstleister erhalten nur die Daten, die für die Durchführung ihrer jeweiligen Aufgabe erforderlich sind.

6. Kontaktaufnahme und Kundenservice

Wenn Sie uns per E-Mail oder auf anderem Weg kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Bei Fragen zu Bestellungen, Rückgaben, Erstattungen oder beschädigten beziehungsweise mangelhaften Waren können hierzu insbesondere Bestellnummer, Kontaktdaten, Nachrichteninhalte sowie zur Bearbeitung erforderliche Nachweise verarbeitet werden.

7. Weitergabe an Dritte

Personenbezogene Daten werden nur weitergegeben, wenn dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder eine andere zulässige Rechtsgrundlage vorliegt.

Empfänger können je nach tatsächlicher Nutzung unserer Website insbesondere folgende Kategorien umfassen:

• Hosting- und IT-Dienstleister;
• Zahlungsdienstleister;
• Versand- und Logistikdienstleister;
• technische Dienstleister;
• Kundenservice- und Datenverarbeitungsdienstleister;
• Behörden, Gerichte oder andere Stellen, soweit dies gesetzlich erforderlich ist.

Soweit Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, werden die gesetzlichen Anforderungen an eine Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO berücksichtigt.

8. Übermittlung in Staaten außerhalb des EWR

Da sich unsere angegebene Kontaktadresse außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums befindet, kann je nach tatsächlicher technischen und organisatorischen Gestaltung eine Verarbeitung oder Übermittlung personenbezogener Daten außerhalb des EWR stattfinden.

Eine solche Übermittlung erfolgt nur, soweit sie nach der DSGVO zulässig ist. Soweit erforderlich, werden geeignete Garantien eingesetzt, beispielsweise ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission, Standardvertragsklauseln oder ein anderer nach der DSGVO zulässiger Übermittlungsmechanismus. Welche konkrete Grundlage verwendet wird, hängt vom jeweiligen Empfänger und der tatsächlichen Datenverarbeitung ab.

9. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Unterschiedliche Daten können daher unterschiedlich lange gespeichert werden. Nach Wegfall des jeweiligen Zwecks oder Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht, anonymisiert oder anderweitig gesetzeskonform verarbeitet, sofern keine weitere gesetzliche Grundlage für eine Speicherung besteht.

Die Speicherdauer von Cookies hängt vom jeweiligen Cookie und dessen Zweck ab. Soweit konkrete Angaben verfügbar sind, können diese über die Cookie-Einstellungen eingesehen werden.

10. Datensicherheit

Wir treffen unter Berücksichtigung des jeweiligen Risikos angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, unbefugtem Zugriff, unzulässiger Veränderung oder unberechtigter Offenlegung zu schützen.

Die Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend den technischen Entwicklungen und den tatsächlichen Risiken angepasst, soweit dies erforderlich und angemessen ist.

11. Ihre Rechte nach der DSGVO

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie insbesondere folgende Rechte:

• Auskunft: Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten verarbeitet werden.
• Berichtigung: Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.
• Löschung: Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
• Einschränkung der Verarbeitung: Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen eine Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
• Datenübertragbarkeit: Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie Ihre bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten oder deren Übermittlung verlangen.
• Widerspruch: Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen der Verarbeitung widersprechen, insbesondere einer Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
• Widerruf einer Einwilligung: Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Die genannten Rechte können im Einzelfall gesetzlichen Einschränkungen unterliegen, beispielsweise wenn gesetzliche Aufbewahrungspflichten einer sofortigen Löschung entgegenstehen.

12. Widerruf einer Einwilligung und Widerspruch gegen Direktwerbung

Wenn eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Zeitpunkt des Widerrufs bleibt davon unberührt.

Wenn personenbezogene Daten für Direktwerbung verarbeitet werden, können Sie der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung jederzeit widersprechen. Nach einem entsprechenden Widerspruch werden die Daten für diese Zwecke nicht mehr verarbeitet, soweit keine andere gesetzliche Grundlage dies erlaubt.

13. Ausübung Ihrer Datenschutzrechte

Für Anfragen zu Ihren Datenschutzrechten können Sie uns unter folgender Adresse kontaktieren:

team@orviandalen.com

Sie können insbesondere einen Antrag auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Datenübertragbarkeit stellen oder einer Verarbeitung widersprechen.

Um Ihre Anfrage bearbeiten und Ihre Identität angemessen prüfen zu können, können wir im erforderlichen Umfang zusätzliche Informationen anfordern. Dabei werden keine unnötigen oder unverhältnismäßigen Nachweise verlangt.

14. Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO oder andere anwendbare Datenschutzvorschriften verstößt, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.

Das Beschwerderecht kann insbesondere bei einer Aufsichtsbehörde in dem Mitgliedstaat ausgeübt werden, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthaltsort haben, sich Ihr Arbeitsplatz befindet oder der mutmaßliche Verstoß stattgefunden hat.

15. Datenschutzrechtlicher Rahmen

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach den Vorgaben der Verordnung (EU) 2016/679 (Datenschutz-Grundverordnung, DSGVO) sowie den jeweils anwendbaren deutschen Datenschutzvorschriften. Für bestimmte Technologien zum Zugriff auf Informationen in Endgeräten sind in Deutschland insbesondere die Vorschriften des TDDDG zu beachten.

Diese Datenschutzerklärung soll Sie transparent darüber informieren, welche Daten verarbeitet werden können, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte Ihnen nach dem Datenschutzrecht zustehen.

16. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, wenn sich gesetzliche Vorgaben, technische Gegebenheiten oder die tatsächlichen Datenverarbeitungen ändern.

Die jeweils aktuelle Fassung wird auf dieser Website veröffentlicht. Bei wesentlichen Änderungen werden wir, soweit gesetzlich erforderlich, geeignete Maßnahmen zur Information der betroffenen Personen ergreifen.

17. Kontakt

E-Mail: team@orviandalen.com

Telefon: +1 (419) 732-6841

Adresse: 396 Us Highway 42, Polk, OH 44866, United States

Kundenservice: Montag bis Freitag, 09:00–17:00 Uhr.